Häufige Fragen

1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal und Banküberweisungen.

 

2. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit variiert je nach Versandart und Zielort. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-5 Werktage. Bei Expressversandoptionen kann die Lieferung innerhalb von 24 Stunden erfolgen.

 

3. Kann ich meine Bestellung zurücksenden, wenn sie mir nicht gefällt?

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn Ihnen die bestellten Artikel nicht gefallen oder nicht passen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurücksenden oder umtauschen. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGB.

 

4. Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in der auch die Sendungsverfolgungsnummer enthalten ist. Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung verfolgen. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Webseite unter der Rubrik "Bestellung verfolgen".

 

5. Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja, der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verwenden SSL-Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen. Ihre Daten werden nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.